TERMO E CONDIÇÕES DE USO E DE ABERTURA DE CONTA DE PAGAMENTO
Por este instrumento particular, de um lado, a pessoa identificada e qualificada no Cadastro, que é
parte integrante deste Termo (“USUÁRIO”); e a APROMS NET INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO
LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 37.168.145/0001-06, com sede na Rua Doutor Nelson de Araújo,
340, 1º andar, Salas 02 à 04, Jardim América – Dourados/MS, CEP: 79804-040 (“APROMS NET”);
têm entre si justo e acordado este Termo e Condições de Uso e de Abertura de Conta de
Pagamento (“Termo”), de acordo com os seguintes termos:
Ao aceitar eletronicamente este Termo, o USUÁRIO estará automaticamente aderindo e
concordando com os termos e condições deste Termo e da Política de Privacidade.
A utilização do Sistema ou de qualquer Funcionalidade será interpretada como o aceite pleno a este Termo.
A Plataforma também poderá ser utilizada para que Fornecedores ofereçam produtos e serviços. Neste caso, a APROMS NET atuará como mera intermediadora, disponibilizando tecnologia para aproximação entre os Fornecedores e o USUÁRIO.
Este Termo poderá ser periodicamente revisto e alterado, podendo o USUÁRIO, caso não concorde com a modificação, comunicar o seu não aceite no e-mail atendimento@aproms.com.br.
A utilização do Sistema ou de qualquer Funcionalidade será interpretada como o aceite pleno a este Termo.
A Plataforma também poderá ser utilizada para que Fornecedores ofereçam produtos e serviços. Neste caso, a APROMS NET atuará como mera intermediadora, disponibilizando tecnologia para aproximação entre os Fornecedores e o USUÁRIO.
Este Termo poderá ser periodicamente revisto e alterado, podendo o USUÁRIO, caso não concorde com a modificação, comunicar o seu não aceite no e-mail atendimento@aproms.com.br.
1. DAS DEFINIÇÕES
As palavras e expressões abaixo, indicadas neste Termo terão as seguintes definições:
BCB: Banco Central do Brasil;
BANCO LIQUIDANTE: BANCO RENDIMENTO S.A., instituição financeira de direito privado
inscrito no CNPJ/ME sob o nº 68.900.810/0001-38, com sede na Cidade e Estado de São Paulo,
Avenida Rebouças, nº 3970, 10º andar, Pinheiros, CEP: 05402-920.
CADASTRO: Formulário preenchido ou completado pelo USUÁRIO na Plataforma, contendo seus
dados pessoais e demais informações necessárias para credenciamento ao Sistema e para
abertura da Conta de Pagamento.
CARGA ou RECARGA: Aporte de valores em moeda corrente nacional na Conta de Pagamento,
mediante depósito via boleto ou transferência.
CONTA DE PAGAMENTO: Conta de Pagamento do tipo pré-paga, de titularidade do USUÁRIO,
destinado ao carregamento, transferência e resgate de recursos, cujos valores, convertidos em
moeda eletrônica serão geridos e custodiados pela APROMS NET.
FORNECEDORES: Terceiros que oferecem produtos e/ou serviços ao USUÁRIO por meio da
Plataforma.
PARCEIROS: São consideradas empresas parceiras aquelas que, além de colaborar com a
APROMS NET para alcançar objetivos comerciais mútuos, buscam constantemente apresentar
mais benefícios aos USUÁRIOS, promovendo um relacionamento de valor agregado e satisfação
mútua.
FUNCIONALIDADES: Tecnologias disponibilizadas na Plataforma, para a realização de
Transações pelo USUÁRIO.
PLATAFORMA: Conjunto de sistemas e tecnologias disponíveis por meio do site da APROMS NET
na internet e/ou por meio do aplicativo da APROMS NET para dispositivos móveis, compatíveis
com sistemas iOS e Android, disponíveis nas lojas App Store e Google Play.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE: Documento disponível no site da APROMS NET em seu endereço
eletrônico que estabelece as normas aplicáveis a todos os USUÁRIOS e que é integrante deste
Termo, o qual dispõe sobre a coleta, utilização, armazenamento, tratamento, compartilhamento,
proteção e eliminação das informações do USUÁRIO, em decorrência da utilização da Plataforma.
SERVIÇOS: Produtos e Serviços disponíveis ao USUÁRIO na Plataforma, e que são oferecidos
pela APROMS NET, quais sejam: a gestão da conta de pagamento pré-paga; e, a gestão das
operações de pagamento, movimentações e transferência de valores, bem como a liquidação de
boletos, impostos e contas de consumo; ou dos produtos e serviços que serão fornecidos pelos
Fornecedores credenciados.
TRANSAÇÃO: Operação em que o USUÁRIO realiza a movimentação de sua Conta de
Pagamento, realizando o carregamento, transferência ou resgate dos recursos, por meio das
modalidades de pagamento disponíveis na Plataforma.
SALDO: Valor de saldo disponível na Conta de pagamento no início do dia acrescido de todos os
valores creditados nessa Conta de Pagamento e subtraído de todos os valores debitados no
mesmo dia. O saldo é apurado instantaneamente, sendo atualizado a cada transação.
TRATAMENTO DE DADOS: Toda operação realizada pela APROMS NET com dados pessoais do
USUÁRIO, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso,
reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação,
avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
1. DA ADESÃO
1.1. Este instrumento regula as condições de uso dos serviços da Plataforma sendo um contrato
entre os USUÁRIOS e a APROMS NET. A utilização dos serviços oferecidos através da
Plataforma indica expressamente que o USUÁRIO declara que leu, compreendeu e
concordou com todas as condições aqui estabelecidas e com a Política de Privacidade.
1.2. Ao aceitar este Termo, o USUÁRIO autoriza expressamente o tratamento de seus dados, a
fim de garantir a manutenção e o bom desempenho das Funcionalidades da Plataforma.
1.3. O USUÁRIO, neste ato, manifesta o seu completo consentimento para o compartilhamento
dos dados coletados e tratados pela APROMS NET, nos termos deste instrumento, com
outras empresas que façam parte de seu grupo econômico, ou sejam seus Fornecedores ou
Parceiros.
1.4. Com a adesão, a APROMS NET, por meio deste Termo, concede ao USUÁRIO uma licença
pessoal, limitada, temporária, revogável, não exclusiva e intransferível de uso da Plataforma,
durante o período de manutenção da Conta de Pagamento.
1.4.1. Sem prejuízo da disposição constante na cláusula 2.4, ficará a cargo do USUÁRIO o
pagamento de todas as custas e taxas adicionais que não digam respeito ao
licenciamento da plataforma, dentre elas, aquelas relativas às operações por ele realizadas por intermédio da Plataforma, ou ainda, aquelas decorrentes dos serviços de
assistência e manutenção prestados pela APROMS NET, nos termos da proposta
comercial apresentada ao USUÁRIO.
2. DO CADASTRO
2.1. O USUÁRIO está ciente que para realizar a abertura de Conta de Pagamento e utilizar a
Plataforma, dentre outras obrigações previstas neste Termo, deve ser: (i) pessoa física,
maior de 18 (dezoito) anos e possuir inscrição válida e regular perante a Receita Federal do
Brasil; ou (ii) pessoa jurídica devidamente constituída, com sede ou escritório no Brasil e
possuir inscrição válida e regular perante a Receita Federal do Brasil.
2.1.1. Em razão da natureza dos serviços prestados, a APROMS NET não possui condições
de verificar a capacidade civil e regularidade do USUÁRIO; de forma que não responderá
por quaisquer prejuízos que venham a ser causados em razão da inobservância das
condições acima indicadas.
2.2. A abertura da Conta de Pagamento será realizada mediante adesão do USUÁRIO a este
Termo, que se efetivará pelo: (i) preenchimento do formulário de abertura de conta; e (ii) pelo
aceite eletrônico expressamente manifestado na Plataforma.
2.3. O acesso a Conta de Pagamento e a utilização da Plataforma estão condicionados à
realização de Cadastro, cabe ao USUÁRIO fornecer seus Dado Pessoais e informações que
venham a ser solicitados na Plataforma, tais informações permitem à APROMS NET
qualificar o USUÁRIO, conforme determinado pela regulamentação aplicável, ainda,
compete ao USUÁRIO manter seus dados sempre atualizados na Plataforma.
2.4. As informações e documentos solicitados no momento do Cadastro e fornecidos de forma
voluntária pelo USUÁRIO permitirão que a APROMS NET, nos termos da regulamentação
aplicável, aprecie; avalie; caracterize; e classifique o USUÁRIO, de modo a conhecer o seu
perfil de risco, capacidade econômico-financeira, bem como realizar os tratamentos dos
Dados Pessoais de acordo com a Política de Privacidade.
2.5. A APROMS NET tomará todas as providencias e medidas cabíveis para manter o acesso a
Plataforma disponível, entretanto o USUÁRIO tem ciência de que poderão ocorrer eventuais
falhas sistêmicas que podem ocasionar a indisponibilidade temporária da Plataforma.
2.6. Em determinadas situações, a critério da APROMS NET, o USUÁRIO poderá ter aprovado
o seu cadastro e abertura da Conta de Pagamento por meio de um processo de qualificação
simplificado. Neste caso, o limite de saldo mantido na Conta de Pagamento, bem como de
aporte de recursos poderá ser limitado. A qualquer momento, o processo de qualificação
poderá ser completado e os limites poderão deixar de ser aplicáveis ou ajustados.
2.7. Sempre que necessário, inclusive para possibilitar a utilização da Plataforma para realização
de Transações em valor e quantidade superior aos limites estabelecidos, a APROMS NET
poderá solicitar que o USUÁRIO forneça informações complementares àquelas indicadas no
Cadastro, bem como poderá, a qualquer momento, e ao seu exclusivo critério, solicitar cópias
de documentos para averiguar a veracidade das informações prestadas pelo USUÁRIO.
2.7.1. Na hipótese de se verificar dados incorretos ou inverídicos fornecidos pelo USUÁRIO
ou, ainda, caso o USUÁRIO se recuse ou se omita a enviar as informações e documentos
solicitados, a APROMS NET poderá temporariamente bloquear o acesso a Plataforma e
impedir a utilização das Funcionalidades até que haja a regularização.
2.7.2. O USUÁRIO autoriza a realização de pesquisas, em base de dados públicas ou
privadas, com a finalidade de verificar a veracidade dos dados e informações indicados
no Cadastro.
2.8. O USUÁRIO se responsabiliza civil e criminalmente pela veracidade das informações
prestadas, inclusive perante terceiros, obrigando-se a manter seus dados atualizados.
2.8.1. A APROMS NET não será responsável por erros ou pela inexecução dos serviços que
integram a Plataforma caso o USUÁRIO preste informações inexatas, inverídicas ou
desatualizadas.
2.9. O USUÁRIO que se enquadrar no conceito de Pessoa Politicamente Exposta (PEP), nos
termos da legislação aplicável, terá seu Cadastro sujeito à aprovação prévia. Caso o
Cadastro seja aprovado, o USUÁRIO será monitorado constantemente, mediante a adoção
de procedimentos rígidos para apuração de situações suspeitas. Todos os USUÁRIOS
estarão sujeitos a solicitação de autoclassificação como PEP ou não, além das análises e
pesquisas que serão conduzidas pela APROMS NET ou por terceiros em seu nome.
2.10. Para que a APROMS NET possa prestar os seus serviços, os USUÁRIOS que sejam
Pessoas Físicas fornecerão e, por meio da aceitação deste instrumento, permitirão o
tratamento e o compartilhamento com Fornecedores e Parceiros todos os dados pessoais
abaixo especificados:
i. RG;
ii. CPF;
iii. Selfie;
iv. Selfie com documento de identificação;
v. Comprovante de Residência;
vi. Ficha Cadastral; e,
vii. Termo e Condições de Uso e de Abertura de Conta de Pagamento.
2.11. Para que a APROMS NET possa prestar os seus serviços, os USUÁRIOS que sejam
Pessoas Jurídicas fornecerão e, por meio da aceitação deste instrumento, permitirão o
tratamento e o compartilhamento com Fornecedores e Parceiros todos os dados abaixo
especificados:
i. Ato Constitutivo;
ii. Documentos de identificação dos sócios, tais como:
2.12. O USUÁRIO, na qualidade de pessoa jurídica, se compromete a somente dar acesso ao
login e senha para seus representantes legais, sócios, administradores e/ou prepostos com
poderes para celebrar negócios jurídicos em seu nome; sendo responsável, perante à
APROMS NET, outros USUÁRIOS e terceiros, por todos os atos e negócios realizados por
meio da utilização da Plataforma.
2.13. Através da aceitação deste instrumento o USUÁRIO toma conhecimento que o
funcionamento da Plataforma e de suas funcionalidades está condicionado a um convênio
firmado com o Banco Rendimento, o qual tem como finalidade possibilitar a conexão entre a
Plataforma às API´S do Banco Rendimento. Deste modo, todas as movimentações dos
recursos alocados pelos USUÁRIOS em suas respectivas contas de pagamento realizadas
por meio da Plataforma estarão integradas à conta de pagamento de titularidade da
APROMS NET junto ao Banco Rendimento.
2.13.1. A instituição que promoverá a liquidação dos valores movimentados nas respectivas
contas de pagamento dos USUÁRIOS junto ao sistema financeiro nacional será o Banco
Rendimento.
2.13.2. Por força disto, o USUÁRIO permitirá o compartilhamento de todos os dados acima
especificados, sejam eles considerados legalmente pessoais ou não, com o Banco
Rendimento, para que seja possível a prestação dos serviços por parte da APROMS
NET.
2.13.3. Caso o Banco Rendimento venha a requerer da APROMS NET qualquer informação
adicional sobre algum USUÁRIO e/ou esclarecimentos sobre alguma movimentação em
sua respectiva conta, a APROMS NET irá solicitar esclarecimentos junto ao USUÁRIO,
de modo que a utilização da Plataforma ficará condicionada ao envio de tais informações
adicionais.
2.13.4. O processamento e liquidação da movimentação na respectiva conta do USUÁRIO
ficará suspensa até que as informações e/ou documentos adicionais sejam remetidos
pelo USUÁRIO à APROMS NET para que esta possa reportar ao Banco Rendimento.
2.14. Através do cadastro dos USUÁRIOS, a APROMS NET adotará as medidas pertinentes, a fim
de adimplir com os procedimentos de prevenção à lavagem de dinheiro, nos termos da Lei
nº 9.613 de 1998. Com a finalidade de estabelecer uma padronização no procedimento de
cadastro do(s) USUÁRIO(S), a APROMS NET, em conformidade com as regulamentações
vigentes, realiza a:
a. RG;
b. CPF;
c. Selfie;
d. Selfie com documento de identificação;
e. Comprovante de Residência;
f. Ficha Cadastral; e,
g. Termo e Condições de Uso e de Abertura de Conta de Pagamento.
iii. Balanço contábil do último ano e/ou balancetes.
i. Coleta da documentação necessária para cadastramento;
ii. Análise da documentação coletada;
iii. Análise da veracidade das informações declaradas; e,
iv. Verificação do atendimento à regulamentação em vigor.
2.14.1. O USUÁRIO entende, com base no procedimento de cadastro realizado pela
APROMS NET, esta poderá, na hipótese de suspeita de crime de lavagem de dinheiro,
comunicar às autoridades competentes sobre as operações ou propostas de operação
que, na forma da legislação vigente, caracterizam indício de lavagem de dinheiro.
2.14.2. Por meio da disponibilização dos dados acima especificados, o USUÁRIO toma
conhecimento de que a APROMS NET, no estrito cumprimento de suas obrigações
legais, irá compartilha-los, juntamente com o teor de cada movimentação realizada em
sua respectiva conta de pagamento, com o Banco Rendimento e, consequentemente,
com o BCB e as demais autoridades competentes.
2.15. O USUÁRIO a qualquer tempo poderá requisitar a retificação ou exclusão dos seus dados,
o término do eventual tratamento dos seus dados pessoais, ou ainda a interrupção do
compartilhamento dos dados acima referidos, entretanto, qualquer uma destas ações
acarretará na inviabilização da prestação dos serviços disponibilizados, sendo que a
APROMS NET está legalmente autorizada a conservar os dados coletados, dentro das
hipóteses previstas em lei.
2.15.1. Nos termos do artigo 16 da Lei 13.709 de 2019, após o término do tratamento dos
dados do USUÁRIO, a APROMS NET poderá promover a sua conservação, a fim de
cumprir com as suas obrigações legais perante as autoridades competentes.
3. DA CONTA DE PAGAMENTO
3.1. Ao realizar o Cadastro na Plataforma e aderir a este Termo, o USUÁRIO concorda com a
abertura de Conta de Pagamento individual e exclusiva, de sua exclusiva titularidade, a qual
poderá ser movimentada por meio das Funcionalidades.
3.1.1. O credenciamento do USUÁRIO e a abertura da Conta de Pagamento ocorrerá após
a aprovação do Cadastro realizado na Plataforma, mesmo que não haja: (i) o aporte
prévio de recursos; e (ii) a realização de qualquer Transação na Plataforma.
3.2. O carregamento da Conta de Pagamento se dará por um dos meios disponíveis na
Plataforma, de livre escolha do USUÁRIO, dentre os quais:
a. Pagamento de boleto bancário, pelo próprio USUÁRIO – ou terceiros em favor do seu
USUÁRIO – com identificação única que permita o carregamento do valor pago na Conta
de Pagamento;
b. Transferência bancária realizada pelo próprio USUÁRIO - ou terceiros em favor do
USUÁRIO - mediante operações de TEF ou TED, se disponível;
c. Recebimento por meio de transferências realizadas por outros USUÁRIOS, no âmbito do
sistema.
3.2.1. A APROMS NET poderá, a qualquer momento, restringir ou excluir uma das formas
de carregamento disponíveis, ou estipular outras formas de carregamento da Conta de Pagamento pelo USUÁRIO, mediante alteração deste Termo e disponibilidade por meio
das Funcionalidades.
3.2.2. Com o carregamento da Conta de Pagamento, por uma das modalidades permitidas,
os recursos estarão disponíveis na Plataforma em até 01 (um) dia útil contado do efetivo
recebimento dos recursos pela APROMS NET; sendo possível ao USUÁRIO, a partir de
então, realizar as Transações por meio das Funcionalidades.
3.3. O USUÁRIO declara-se ciente de que os boletos bancários emitidos irão indicar como
beneficiário a APROMS NET, que, após o recebimento dos recursos, irá realizar o
carregamento da Conta de Pagamento
3.3.1. O USUÁRIO poderá gerar boleto bancário através da Plataforma com a finalidade
exclusiva de carregamento da Conta de Pagamento.
3.3.2. No momento do pagamento de um boleto bancário emitido através da Plataforma, o
USUÁRIO deverá, obrigatoriamente:
a. Conferir se todos os campos (valor, data de vencimento e beneficiário/sacado) foram
preenchidos de forma adequada e se correspondem ao produto e/ou serviço
contratado;
b. Analisar o boleto bancário de modo a se certificar de que não existem erros de
português ou falhas na formatação;
c. Verificar se o boleto bancário foi enviado e/ou recebido em conformidade com o
padrão estabelecido;
d. Analisar o código de barras, a fim de confirmar se está integralmente preenchido,
sem lacunas ou falhas
e. Sendo possível, o USUÁRIO deverá, no momento do pagamento do boleto bancário,
optar pela leitura automática do código de barras;
f. Validar os 03 (três) primeiros dígitos do código de barras correspondem ao número
da respectiva instituição que emitiu o boleto bancário, cujo número de compensação
pode ser consultado no site da Febraban;
g. Conferir se a logomarca impressa no boleto bancário coincide com a instituição
emissora;
h. Verificar se os dígitos finais do código de barras correspondem ao valor do boleto
bancário; e
i. Confirmar o CNPJ do cedente; o número de agência e conta do beneficiário; os dados
e endereço do beneficiário; o valor; e data de vencimento.
3.3.3. Sem prejuízo de todas as obrigações acima listadas, no momento do pagamento, o
USUÁRIO deverá, também, conferir todos os dados constantes da tela de
confirmação/demonstrativo de pré-operação antes de efetivar o pagamento do boleto.
3.3.4. Em caso de suspeita de fraude, o USUÁRIO não efetuará o pagamento do boleto
bancário e, imediatamente, comunicará a APROMS NET.
3.3.5. O USUÁRIO se declara ciente de que, a ocorrência de fraudes diante da não
observância das recomendações acima não são de responsabilidade da APROMS NET.
3.3.6. O USUÁRIO se compromete a isentar a APROMS NET de toda e qualquer
reclamação, judicial ou extrajudicial, decorrente do pagamento de boletos bancários
gerados através da Plataforma em caso de ocorrência de fraudes.
3.4. Os recursos depositados na Conta de Pagamento poderão ser utilizados para transferência
ou resgate, por um dos meios disponíveis na Plataforma, dentre os quais:
a. Realização de Transações de transferência para a Conta de Pagamento de outros
USUÁRIOS credenciados pela APROMS NET no Sistema;
b. Pagamento de débitos do USUÁRIO em razão da compra de produtos ou serviços
contratados na Plataforma;
c. Pagamento de boletos bancários e contas de consumo;
d. Realização de recargas de serviços pré-pagos, incluindo, mas não se limitando a telefonia
móvel / fixa, transporte público, lojas de aplicativos, se disponível, dentre outras;
e. Realização de saques em redes credenciadas, conforme disponibilidade;
f. Resgate de recursos, mediante transferência para a conta bancária de titularidade do
USUÁRIO; ou, caso disponível, para a conta bancária de terceiros que não se encontram
cadastrados no sistema;
g. Carregamento de instrumento de pagamento pré-pago, caso disponível; e
h. Transferências de recursos por Transações por meio do PIX, nos termos do Anexo de
Transações pelo PIX.
3.4.1. A transferência dos recursos entre Contas de Pagamento no âmbito do sistema será
realizada em até 1 (um) dia útil contado da realização da Transação.
3.4.2. O resgate de recursos, por meio de transferência bancária, será realizado em até 02
(dois) dias úteis contados da data da solicitação da Transação, respeitada a grade de
horários de disponibilidade da operação.
3.4.3. As Transações realizadas por meio das Funcionalidades deixarão de ser acatadas
pela APROMS NET quando: (i) não houver recursos suficientes na Conta de Pagamento;
(ii) o USUÁRIO deixar de fornecer as informações suficientes ou fornecer informações
incorretas para realização da Transação; e/ou (iii) houver indícios de fraude ou suspeita
ou ato ilícito, de acordo com os termos previstos neste Termo e na legislação vigente.
3.5. A APROMS NET poderá determinar limites de valor mínimo e máximo para o carregamento
das Contas de Pagamento e para a realização das Transações, que poderá variar de acordo
com as informações de Cadastro do USUÁRIO, o tipo de Transação, ou outro critério definido
pela APROMS NET.
3.5.1. Os critérios acima indicados poderão ser alterados a qualquer momento pela
APROMS NET, com antecedência de 02 (dois) dias, e mediante publicação na
Plataforma.
3.6. Os recursos creditados na Conta de Pagamento do USUÁRIO serão mantidos em conta
bancária de titularidade da APROMS NET, em instituição financeira de primeira linha, e, nos
termos do art. 12 da Lei 12.865/2013, (i) constituem patrimônio separado, que não se confunde com o da APROMS NET; (ii) não respondem direta ou indiretamente por nenhuma
obrigação da APROMS NET, nem podem ser objeto de arresto, sequestro, busca e
apreensão ou qualquer outro ato de constrição judicial em função de débitos de
responsabilidade da APROMS NET; (iii) não podem ser dados em garantia de débitos
assumidos pela APROMS NET; e (iv) não compõem o ativo da APROMS NET, para efeito
de falência ou liquidação judicial ou extrajudicial.
3.7. Os recursos mantidos na Conta de Pagamento, salvo se expressamente pactuado de modo
diverso, não sofrerão qualquer tipo de acréscimo ou alteração, tais como correção monetária
e juros; e nem haverá o pagamento de qualquer remuneração ao USUÁRIO,
independentemente do período que ficarem depositados.
3.8. Os valores depositados na Conta de Pagamento devem ser utilizados para pagamentos e
transferências, sendo considerados pela APROMS NET recursos em trânsito de titularidade
do USUÁRIO.
3.9. O USUÁRIO não poderá ceder ou onerar, a qualquer título, os direitos sobre os recursos
depositados em sua Conta de Pagamento, sem a prévia e escrita autorização da APROMS
NET, sob pena de ineficácia da cessão.
3.10. O USUÁRIO terá acesso às Transações realizadas ou pendentes de pagamento pelo acesso
ao extrato de sua Conta de Pagamento, podendo visualizar no Sistema, o saldo e histórico
das movimentações. A disponibilização do saldo e do extrato das movimentações
caracteriza-se como prestação de contas, para todos os fins legais.
3.10.1. Apenas será disponibilizado o acesso às Transações realizadas a cada período de 12
(doze) meses, cabendo ao USUÁRIO o controle e arquivo, inclusive com a possibilidade
de impressão do extrato disponibilizado.
3.11. O USUÁRIO declara-se ciente de que os serviços previstos neste Termo se destinam tão
somente a efetivar pagamentos e recebimentos em moeda nacional, bem como assegura
que todos os recursos movimentados em sua Conta de Pagamento serão oriundos de fontes
lícitas e declaradas, isentando a APROMS NET de qualquer responsabilidade.
3.12. O USUÁRIO declara-se ciente de que a APROMS NET, nos termos da regulamentação
aplicável, deverá compartilhar dados e informações com as demais instituições financeiras e
de pagamento, sempre que houver indícios de fraude, com a finalidade de subsidiar seus
procedimentos e controles para prevenção de fraudes.
3.12.1. Neste ato, o USUÁRIO autoriza que a APROMS NET realize o tratamento, registro e
compartilhamento dos seguintes dados e informações com as demais instituições
financeiras e de pagamento: (i) identificação de que, segundo os indícios disponíveis,
teria executado ou tentado executar a fraude; (ii) a descrição dos indícios da ocorrência
ou da tentativa de fraude; (iii) a identificação da instituição responsável pelo registro dos
dados e das informações; e (iv) a identificação dos dados da conta destinatária e de seu
titular, em caso de transferência ou pagamento de recursos.
4. DO CANCELAMENTO DAS TRANSAÇÕES
4.1. As Transações realizadas entre os USUÁRIOS credenciados no Sistema, mediante a
transferência de recursos em moeda eletrônica, será automaticamente cancelada sempre
que: (i) tiver sido processada incorretamente pelo USUÁRIO, em razão de informações
errôneas indicadas pelo USUÁRIO no momento da realização da Transação; (ii) foi recusada
pelo USUÁRIO destinatário dos recursos; (iii) foi realizada em desconformidade com as
disposições deste Termo, ou (v) haja suspeita de fraude, ato ilícito ou qualquer irregularidade.
4.1.1. Não será possível o cancelamento de Transações realizadas fora do âmbito do
Sistema, ou seja, antes da conversão dos recursos em moeda eletrônica ou após o
repasse de valores pela APROMS NET.
4.2. O USUÁRIO declara e garante que será integralmente responsável pela veracidade, precisão
e conformidade das informações e valores das relações comerciais relacionadas com as
Transações; respondendo, se o caso, pela qualidade, quantidade, segurança, adequação,
preço, prazo, entrega, Funcionalidade e garantias dos produtos ou serviços que deram
origem às Transações.ed
4.3. Todas as reclamações e contestações decorrentes de quaisquer Transações realizadas no
âmbito do Sistema deverão ser dirimidas diretamente entre os USUÁRIOS; de modo que a
APROMS NET estará isenta de qualquer responsabilidade, e sem prejuízo da possibilidade
de retenção e/ou compensação de recursos, na forma prevista neste Termo.
4.4. Caso se identifique níveis excessivos de Transações canceladas, a APROMS NET poderá:
(i) realizar a retenção, total ou parcialmente, dos valores existentes na Conta de Pagamento,
como garantia para cobrir potenciais danos; e (ii) suspender ou inabilitar permanentemente
o acesso do USUÁRIO à Plataforma.
5. HIPÓTESES DE RETENÇÃO E COMPENSAÇÃO DE RECURSOS
5.1. O USUÁRIO reconhece e concorda que a APROMS NET, em conformidade com as
disposições deste Termo, terá o direito de: (i) reter os valores mantidos na Conta de
Pagamento do USUÁRIO para garantir, de forma integral, quaisquer pagamentos que sejam
devidos ou para o resguardo contra riscos financeiros relacionados às obrigações do
USUÁRIO; e (ii) compensar, com os valores mantidos na Conta de Pagamento, os débitos
do USUÁRIO, de qualquer natureza.
5.2. Será realizado a retenção e compensação dos valores, existentes ou futuros, mantidos na
Conta de Pagamento do USUÁRIO, nas seguintes hipóteses:
a. Quando se verificar um alto nível de risco operacional ou de crédito, associado ao
histórico de Transações realizadas pelo USUÁRIO;
b. Havendo indícios de irregularidade ou risco de cancelamento da Transação, em razão de
denúncias, contestação, disputa ou pelo uso inadequado da Plataforma;
c. Nos casos em que se verificar a iliquidez, insolvência, pedido de recuperação judicial ou
extrajudicial, pedido de falência, encerramento de atividades ou qualquer outra hipótese em que ficar caracterizada a dificuldade do USUÁRIO em cumprir suas obrigações
contratuais e/ou legais;
d. Sempre que houver o descumprimento das obrigações previstas neste Termo ou na
legislação vigente; ou
e. Para cumprimento de ordens judiciais ou administrativas.
5.3. Caso não haja saldo suficiente para arcar com o pagamento dos débitos devidos, o
USUÁRIO será comunicado pela APROMS NET para proceda o carregamento imediato de
sua Conta de Pagamento, sob pena de caracterização de sua mora, automaticamente e sem
a necessidade de aviso ou qualquer formalidade.
5.3.1. A ausência ou atraso no pagamento de quaisquer valores devidos pelo USUÁRIO,
ensejará no pagamento de multa moratória de 2% (dois por cento), correção monetária
pelo IGPM/FGV ou outro índice que vier a substituí-lo, e juros de 1% (um por cento) ao
mês, a serem calculados sobre a quantia devida.
5.3.2. A inadimplência do USUÁRIO ensejará, ainda, na rescisão imediata deste Termo e
na adoção das medidas legais para a cobrança do débito, inclusive a inclusão da dívida
perante os órgãos de proteção ao crédito.
5.4. O USUÁRIO terá o prazo de 60 (sessenta) dias para apontar eventual divergência ou
incorreção em relação aos valores lançados na Conta de Pagamento, a contar da realização
da Transação, lançamento do débito ou compensação. Após esse prazo, o USUÁRIO não
mais poderá reclamar dos lançamentos realizados, concedendo plena e definitiva quitação.
6. Resgate de Recursos e Encerramento da Conta de Pagamento
6.1. O USUÁRIO poderá, a qualquer momento, desde que possua saldo suficiente para arcar
com a tarifa de saque, as tarifas bancárias aplicáveis e o pagamento de eventuais débitos
contraídos em razão deste Termo, efetuar o resgate integral dos recursos mantidos na Conta
de Pagamento, bem como encerrá-la, mediante solicitação à APROMS NET via Sistema.
6.2. O resgate de recursos será realizado a pedido do USUÁRIO, mediante o repasse do valor
líquido e em moeda nacional, de acordo com as formas estabelecidas para utilização dos
recursos mantidos em Conta de Pagamento.
6.3. Caso disponível, o USUÁRIO também poderá solicitar que o crédito decorrente das
Transações seja transferido para a conta corrente de terceiros, por conta e ordem do
USUÁRIO.
6.4. O USUÁRIO se responsabiliza pela exatidão dos dados informados sobre a conta bancária,
de sua titularidade ou de terceiros (caso disponível); isentando a APROMS NET de qualquer
responsabilidade pelas transferências realizadas em razão de informações imprecisas ou
inexatas que venham a ser informadas pelo USUÁRIO.
6.4.1. Caso não seja possível o resgate de recursos por irregularidade na conta bancária
indicada, os respectivos valores permanecerão retidos e serão mantidos na Conta de Pagamento até que haja a regularização pelo USUÁRIO, sem a incidência de quaisquer
ônus, penalidades ou encargos.
6.5. Quando decorrente de falha técnica e/ou operacional no Sistema ou no sistema bancário, a
APROMS NET poderá, sem incorrer em qualquer ônus ou penalidade, exceder, em até 01
(um) dia útil, o prazo estabelecido para efetuar o resgate da Conta de Pagamento.
6.6. Na hipótese de a data prevista para o resgate de recursos ser considerada feriado ou em dia
de não funcionamento bancário, o pagamento será realizado no 1º (primeiro) dia útil
subsequente.
6.7. A não utilização da Conta de Pagamento, definida como a ausência de qualquer utilização
pelo prazo de 30 (trinta) dias, ensejará na cobrança de tarifa para o ressarcimento das
despesas com manutenção, e que será descontada do saldo existente na Conta de
Pagamento. Não serão consideradas como utilização da conta, as movimentações internas.
6.8. A partir do momento em que o USUÁRIO não possuir saldo em sua conta por mais de 30
(trinta) dias, sua Conta de Pagamento será encerrada independente de aviso prévio
6.9. Caso a APROMS NET solicite o encerramento da conta e não haja qualquer manifestação
no prazo, conforme regras da APROMS NET (a partir do 31° dia) para que o USUÁRIO
transfira o recurso conforme constante na Notificação, o saldo disponível na conta de
Pagamento será utilizado para abatimento dos valores da manutenção da Tarifa de
Encerramento de Conta.
7. Remuneração
7.1. Em contrapartida à prestação dos serviços de tecnologia que integram o Sistema, custódia
e gestão de recurso na Conta de Pagamento e licença de uso das Funcionalidades, o
USUÁRIO pagará à APROMS NET, as tarifas, fixas ou percentuais, incidentes sobre cada
Transação realizada.
7.2. O USUÁRIO pagará: (i) tarifa por cada Transação realizada no Sistema; (ii) tarifa de saque
dos recursos; (iii) tarifa para a transferência de recursos para a conta corrente de terceiros;
(iv) tarifas adicionais por outros serviços a serem contratados, de forma cumulativa com as
demais tarifas.
7.2.1. O valor das tarifas será informado ao USUÁRIO no Cadastro e/ou divulgado na
Plataforma.
7.3. Os valores das tarifas cobrados são variáveis de acordo com a natureza de cada Transação,
encontrando-se sempre disponíveis para consulta pelo USUÁRIO na Plataforma ou mediante
solicitação por meio dos canais de atendimento disponíveis.
7.4. Para a cobrança das tarifas, inclusive por serviços adicionais que vierem a ser contratados
pelo USUÁRIO, a APROMS NET poderá, alternativamente: (i) realizar lançamentos de
débitos na Conta de Pagamento; ou (ii) compensar o valor dos débitos com quaisquer outros
créditos, presentes ou futuros, devidos ao USUÁRIO.
7.4.1. Caso não haja recursos suficientes para o pagamento das tarifas, a APROMS NET
solicitará ao USUÁRIO o crédito imediato de recursos em sua Conta de Pagamento. Tão logo haja recursos na Conta de Pagamento, os valores serão debitados automaticamente
e sem prévio aviso.
7.4.2. Sem prejuízo da suspensão dos serviços prestados por meio do Sistema, caso o
USUÁRIO deixe de realizar o crédito em sua Conta de Pagamento, haverá a incidência
dos encargos moratórios estipulados neste Termo.
7.5. A APROMS NET poderá efetuar o reajuste ou alteração do valor das tarifas cobradas,
informando previamente o USUÁRIO, por e-mail ou divulgação prévia na Plataforma.
7.5.1. Caso o USUÁRIO não concorde com as novas condições de remuneração, poderá
encerrar este Termo, sem a incidência de quaisquer ônus ou penalidades. O não
encerramento será interpretado como anuência com relação aos novos valores das
tarifas cobradas.
7.5.2. Caso sejam criados novos tributos ou alteradas as condições de cálculo e/ou
cobrança de tributos incidentes sobre a remuneração vigente, a APROMS NET, mediante
aviso prévio de 10 (dez) dias, irá automaticamente reajustar os valores cobrados de forma
a restabelecer o equilíbrio econômico-financeiro.
7.6. A APROMS NET poderá instituir outras modalidades de remuneração, inclusive sobre os serviços adicionais que vierem a ser pactuados em instrumentos contratuais próprios, mediante prévia comunicação ao USUÁRIO, com antecedência de 10 (dez) dias.
7.7. Após o credenciamento no Sistema, o USUÁRIO poderá, a qualquer momento, solicitar o cancelamento de sua adesão e encerramento de sua Conta de Pagamento; mediante prévia comunicação formal à APROMS NET, com antecedência de 30 (trinta) dias.
7.8. A APROMS NET poderá a qualquer momento, solicitar o cancelamento da Conta Pagamento do USUÁRIO, com prévia comunicação formal ao endereço indicado no cadastramento, com antecedência de 30 (trinta) dias.
8. Prazo de Vigência e Término
8.1. Este Termo é celebrado por prazo indeterminado, e passa a vigorar a partir da data de sua aceitação pelo USUÁRIO.
8.2. Este Termo será extinto, a qualquer momento, mediante notificação com antecedência de 30 (trinta) dias, por qualquer das Partes.
8.2.1. Salvo quanto às hipóteses abaixo, a extinção deste Termo se dará sem a incidência de quaisquer ônus, encargos ou penalidades; ressalvadas as obrigações pendentes e que deverão ser devidamente cumpridas pelo prazo necessário.
8.3. Haverá a rescisão imediata e motivada deste Termo, nas hipóteses de: (i) decretação de
falência, pedido de recuperação judicial ou extrajudicial ou encerramento das atividades de
qualquer das Partes, ao exclusivo critério da outra Parte; ou (ii) o descumprimento de qualquer obrigação estabelecida neste Termo que não seja sanada no prazo estipulado ou,
na omissão, no prazo de 10 (dez) dias contados da notificação ou aviso.
8.4. Caso a rescisão do Termo ocorra por culpa do USUÁRIO, fica desde já estabelecido que
seu acesso à Plataforma e ao Sistema será imediatamente bloqueado, com a suspensão
de sua Conta de Pagamento e retenção dos créditos do USUÁRIO pelo prazo necessário
para que possam ser resguardados os direitos da APROMS NET, de outros USUÁRIOS e
de terceiros; sem prejuízo da adoção de outras medidas legais necessárias e da apuração
e ressarcimento de eventuais danos complementares.
9. DAS CONDIÇÕES GERAIS DE USO
9.1. Como condição de acesso aos serviços, o USUÁRIO deverá possuir todos os meios necessários para acessar a Plataforma, incluindo, mas não se limitando a: computador conectado à internet, provedor de conexão à internet, equipamentos, celular, acessórios e softwares.
9.2. O USUÁRIO será o único responsável pela obtenção, manutenção e custeio do equipamento, celular, da conexão à internet e dos acessórios e softwares mencionados acima, bem como certificar-se de que suas configurações satisfaçam os requisitos necessários à fruição dos serviços, nada podendo demandar da APROMS NET neste sentido.
9.3. O uso da Plataforma pelos USUÁRIOS fica condicionado ao seu cadastro prévio, bem como ao respeito às disposições constantes neste instrumento.
9.4. Ao concordar com os presentes termos, o USUÁRIO declara:
i. Ser civilmente capaz à luz da legislação brasileira, ou devidamente autorizado por seus responsáveis legais a aceitar o presente Termo e utilizar a Plataforma;
ii. Estar ciente de que é o único responsável pelo seu cadastro, sendo certo que qualquer prejuízo causado pela inserção de informações desatualizadas, inexatas ou invertidas, não poderão ser imputados à APROMS NET;
iii. Reconhecer que é o único responsável pela garantia do fornecimento de dados cadastrais reais;
iv. Entender que é o único responsável pelas operações financeiras que realizar por meio da Plataforma, assumindo todos os riscos a elas vinculados;
v. Reconhecer que a Plataforma não deve ser utilizada para fins ilícitos, devendo ser, sob qualquer circunstância, observada a legislação brasileira à época;
vi. Ter ciência de que todas as informações e/ou ofertas apresentadas por meio da Plataforma poderão ser modificadas a qualquer tempo pela APROMS NET, a seu exclusivo critério;
vii. Reconhecer que não poderá ser inserido qualquer conteúdo ou material capaz de incorporar elementos nocivos na Plataforma, capazes de impedir o normal funcionamento dessa, bem como de prejudicar os sistemas informáticos da APROMS NET ou de
terceiros, de danificar documentos e/ou arquivos eletrônicos nestes armazenados;
viii. Compreender que suas credenciais de acesso, tais como, login e senha, são de natureza individual e intransferível, não devendo ser fornecidas a terceiros; e
ix. Estar ciente de que deverá notificar a APROMS NET imediatamente, por meio do e-mail atendimento@aproms.com.br a respeito de qualquer uso não autorizado de seus dados, sua conta ou acesso não autorizado por terceiros;
x. Estar ciente de que as Funcionalidades disponíveis na Plataforma poderão, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, ser excluídas, alteradas, modificadas ou ajustadas em horários de disponibilidades dos serviços de acordo com as regras da Plataforma.
xi. Reconhecer que a contratação de serviços específicos prestados por Fornecedores/Parceiros (conforme disponíveis na Plataforma) será estabelecida em instrumentos contratuais próprios;
xii. Ter ciência de que a APROMS NET, sob sua única e exclusiva responsabilidade, poderá subcontratar terceiros ou realizar parcerias para a prestação de parte dos serviços que integram o Sistema, sendo responsável por tal ato;
xiii. Compreender que em razão deste Termo, não se garante a interrupção e/ou a velocidade da Plataforma, que poderá apresentar indisponibilidade, lentidão e erros de processamento, inclusive por tempo indeterminado, em casos de manutenção preventiva ou corretiva, falha de operação, erro de sistema, falhas de outros prestadores de serviços e eventos casos fortuitos ou força maior;
xiv. Ter ciência de que a APROMS NET não será responsável pela: (i) intermitência ou indisponibilidade de conexão à internet adotada pelo USUÁRIO; (ii) incapacidade técnica do dispositivo móvel ou sistema operacional; (iii) indisponibilidade da Plataforma na loja de aplicativos ou navegador de internet utilizados pelo USUÁRIO; (iv) atividades de pessoas não autorizadas a utilizar a Plataforma; e/ou (v) atividades e transações realizadas pelo USUÁRIO.
10. RESPONSABILIDADES ADICIONAIS DO USUÁRIO
10.1. Os tributos incidentes na prestação dos serviços são de exclusiva responsabilidade do USUÁRIO, podendo a APROMS NET descontar os respectivos valores dos créditos do USUÁRIO.
10.2. A realização da transferência bancária de recursos, pagamento do boleto bancário, dentre
outras operações, poderá estar sujeitas à cobrança de tarifas, taxas ou encargos, de acordo
com os critérios e valores estabelecidos pelas instituições financeiras; sendo que a APROMS
NET não possui qualquer ingerência sobre os valores cobrados do USUÁRIO.
10.3. O USUÁRIO reconhece e concorda que a realização das Transações pelo Sistema está
sujeita a aplicação da legislação vigente, inclusive de prevenção a lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e combate à corrupção; estando os repasses dos valores das
Transações sujeitos ao estrito cumprimento da legislação aplicável.
10.4. Para utilização das Funcionalidades e acesso ao Sistema, o USUÁRIO deverá possuir
equipamentos (computador, smartphone, tablet ou outros dispositivos similares) com acesso
à internet e em condições compatíveis para seu uso, sendo de exclusiva responsabilidade
do USUÁRIO a obtenção, manutenção e custeio de tal acesso e dos equipamentos
necessários (incluindo tributos, tarifas ou encargos cobrados pelos fornecedores de
serviços). A APROMS NET não será responsável pela não realização da Transação em
razão da incompatibilidade dos equipamentos ou pela ausência ou falha no acesso à internet.
10.5. O USUÁRIO compromete-se a isentar a APROMS NET de toda e qualquer reclamação ou
litígio judicial ou extrajudicial decorrente da utilização do Sistema, inclusive no que se refere
às próprias atividades do USUÁRIO e às questões relacionadas com os negócios jurídicos
celebrados pelo USUÁRIO fora do Sistema.
10.6. O USUÁRIO obriga-se a ressarcir a APROMS NET de todos os valores comprovadamente
despendidos em ações judiciais ou processos administrativos que tenham sido ajuizados
contra a APROMS NET em razão do descumprimento de obrigações imputáveis ao
USUÁRIO.
10.6.1. A APROMS NET poderá reter os créditos a serem pagos ao USUÁRIO e compensá-los para o pagamento de débitos decorrentes de condenações, custas e despesas
processuais, além de honorários advocatícios.
10.7. A APROMS NET possui sua Política de Privacidade, que indica como as informações do
USUÁRIO são serão coletadas, utilizadas, armazenadas, tratadas, compartilhadas,
divulgadas e protegidas. O USUÁRIO deve ler atentamente a Política de Privacidade, que é
parte integrante deste Termo.
10.7.1. A APROMS NET irá adotar todas as medidas necessárias e se utilizar de tecnologias
adequadas para proteger a coleta, processamento e armazenamento das informações
do USUÁRIO; porém não tem como assegurar que terceiros não autorizados se utilizem
de meios fraudulentos para furto, uso indevido, alteração ou acesso não autorizado às
informações do USUÁRIO.
11. DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DO TRATAMENTO DE DADOS
11.1. Conforme previsto na Lei 13.709 de 2019, por meio do presente instrumento, os USUÁRIOS
dão seu consentimento para que a APROMS NET promova ao tratamento dos seus dados,
nos termos e na forma prevista nestes Termos de Uso.
11.1.1. O respectivo aceite será dado por meio do clique no botão “Li e aceito os Termos de
Uso e a Política de Privacidade”, no primeiro acesso do USUÁRIO à Plataforma, ou ainda
por meio do aceite do documento encaminhado ao respectivo e-mail do USUÁRIO.
11.2. O USUÁRIO que seja titular de dados pessoais poderá solicitar a revogação do seu
consentimento a qualquer tempo, mediante solicitação à APROMS NET que por sua vez promoverá a sua definitiva exclusão, exceto nos casos em que lhe seja facultada a
conservação dos dados pessoais para cumprimento das suas obrigações legais.
11.3. O USUÁRIO reconhece ser o único e exclusivo responsável pelo seu cadastro na Plataforma
e, consequentemente, pela veracidade dos dados fornecidos à APROMS NET, isentando
esta de quaisquer responsabilidades, bem como se responsabilizando por eventuais danos
decorrentes da inexatidão e/ou desatualização dos referidos dados.
11.4. É facultado à APROMS NET a possibilidade de realizar as buscas que julgar necessárias
para apuração de eventuais dados incorretos, inverídicos ou desatualizados.
11.4.1. Caso a APROMS NET, ao checar a veracidade dos dados do USUÁRIO, constate a
existência de dados incorretos, inverídicos e/ou desatualizados, ou, ainda, caso o
USUÁRIO se furte ou se negue a informar os dados requeridos, a APROMS NET poderá
suspender temporária ou definitivamente o seu acesso à Plataforma, sem prejuízo de
adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis à espécie.
11.5. Sem prejuízo dos USUÁRIOS informarem os seus dados diretamente à APROMS NET, ela
poderá ainda coletar suas informações por meio das formas especificadas nas cláusulas
abaixo.
11.5.1. Por meio do presente instrumento o USUÁRIO dá a sua expressa autorização e
inequívoco consentimento para que a APROMS NET promova a coleta dos seus dados
através da sua atividade na Plataforma, esta compreendida como:
a. As movimentações financeiras e/ou transações, pagamentos realizados na
Plataforma;
b. Os dados de acesso obtidos pelos dispositivos utilizados pelo USUÁRIO para acessar
à Plataforma, incluindo especificações do dispositivo (marca, versão do sistema
operacional e modelo do aparelho), geolocalização, endereço IP, data e tempo médio
de acesso; e,
c. Os dados de acesso coletados por cookies e tecnologias semelhantes, para
entendimento de como o USUÁRIO interage na Plataforma.
d. Acesso a galeria de imagens, upload de dados, informações cadastrais e a lista de
contatos do dispositivo móvel do USUÁRIO.
11.5.2.. Por meio do presente instrumento o USUÁRIO dá a sua expressa autorização e
inequívoco consentimento para que a APROMS NET promova a coleta dos seus dados
através de informações fornecidas por terceiros, estas compreendidas como:
a. Informações coletadas de bureaus de informação, para validar dados informados por
Usuários; e,
b. Os dados estatísticos de comportamento do USUÁRIO na Plataforma, estes
fornecidos por sistemas de análises de dados.
11.6. Todas as informações recebidas pela APROMS NET serão armazenadas em ambiente
seguro, em sua própria base de dados.
11.7. A coleta e o tratamento dos dados pela APROMS NET visam:
i. realizar a gestão da conta de pagamento do USUÁRIO;
ii. realizar a gestão das operações de pagamento;
iii. realizar as movimentações e as transferências de valores;
iv. realizar análise estatística;
v. desenvolver e aprimorar os produtos e serviços ofertados;
vi. identificar as necessidades específicas de cada USUÁRIO e, assim, ofertar produtos
personalizados, através de campanhas voltadas para cada perfil do USUÁRIO;
vii. aumentar a segurança das transações, tornando possível a atuação em tempo real em
caso de movimentações suspeitas; e,
viii. permitir a comunicação entre os USUÁRIOS e a APROMS NET.
11.8. Os dados fornecidos pelos clientes só serão acessados por profissionais autorizados
vinculados à APROMS NET, sendo vedado o seu compartilhamento com terceiros em
desacordo com este instrumento.
11.9. O Usuário poderá, a qualquer tempo, por meio dos canais de comunicação mantidos com a
APROMS NET, editar e/ou atualizar os dados fornecidos.
11.10. Por meio deste instrumento, a APROMS NET se compromete a adotar todas as medidas
técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais dos USUÁRIOS, visando,
ainda, preservar a segurança de seus sistemas na guarda de tais dados, entre eles a
observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº
8.771/2016, tais como:
i. Utilização de métodos padrões de mercado para criptografar e anonimizar os dados
coletados, além de demais formas padrão de encriptação, para garantir sua
inviolabilidade;
ii. Emprego de softwares de alta tecnologia para proteção contra o acesso não autorizado
à Plataforma, sendo estes considerados ambientes controlados e de segurança;
iii. Disponibilização de acesso a locais de armazenamento de dados pessoais apenas a
pessoas previamente autorizadas, comprometidas ao sigilo de tais dados, inclusive
mediante a assinatura de termo de confidencialidade;
iv. Aplicação de mecanismos de autenticação de acesso aos registros capazes de
individualizar o responsável pelo tratamento e acesso dos dados coletados em
decorrência da utilização da Plataforma; e,
v. Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário ou do
responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de
acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.
11.11. .A APROMS NET poderá compartilhar com terceiros os dados coletados dos USUÁRIO nas
seguintes hipóteses:
i. Quando necessário às atividades comerciais da APROMS NET, imprescindíveis para
a prestação dos seus serviços;
ii. Para melhorar a experiência do USUÁRIO com os produtos e serviços oferecidos pela
APROMS NET;
iii. Para, nos casos de conflitos de interesse, resguardar a própria APROMS NET,
inclusive no âmbito de demandas judiciais e administrativas;
iv. Em caso de transações e alterações societárias envolvendo a APROMS NET,
hipótese em que a transferência dos dados será necessária para a continuidade dos serviços
ofertados por meio da Plataforma; e/ou,
v. Mediante ordem judicial ou por requerimento de autoridades administrativas que
detenham competência legal para sua requisição.
11.11.1.. Em todos os casos de compartilhamento acima especificados, a APROMS NET
adotará as medidas cabíveis para guardar o sigilo e a privacidade de seus USUÁRIOS.
11.12. Em respeito ao sigilo bancário dos USUÁRIOS, a APROMS NET não compartilhará
informações bancárias de seus USUÁRIOS, salvo quando por determinação legal ou judicial.
11.13. São hipóteses de exclusão dos dados e das informações coletadas pela APROMS NET dos
seus clientes:
i. Quando a finalidade para a qual o dado foi coletado seja alcançada ou quando os dados
deixarem de ser necessários ou pertinentes para o alcance desta finalidade, nos termos
deste instrumento;
ii. Quando ocorrer a revogação do consentimento pelo USUÁRIO; ou,
iii. Mediante determinação de autoridade competente.
11.13.1. A exclusão dos dados do USUÁRIO, em quaisquer uma das hipóteses acima
elencadas, acarretará na impossibilidade de continuidade da prestação dos serviços por
parte da APROMS NET, sem que qualquer indenização seja devida ao USUÁRIO.
11.14. São direito dos USUÁRIOS no âmbito do tratamento dos seus dados pela APROMS NET:
i. A confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais;
ii. O acesso aos seus dados coletados pela APROMS NET através do uso, pelo USUÁRIO,
da Plataforma;
iii. A correção de seus dados, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
iv. A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com a legislação brasileira aplicável;
v. A portabilidade de seus dados pessoais, para si ou para terceiro, mediante requisição
expressa feita pelo USUÁRIO;
vi. A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, desde que
respeitado o prazo mínimo de armazenamento de informações determinado pela
legislação brasileira;
vii. A obtenção de informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais a
APROMS NET compartilhou seus dados; e,
viii. Informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento em relação ao
tratamento de seus dados pessoais, bem como de ser informado sobre suas
consequências, em caso de negativa.
12. LICENÇA DE USO E PROPRIEDADE INTELECTUAL DAS FUNCIONALIDADES
12.1. A APROMS NET, na qualidade de titular da Plataforma, autoriza o uso pelo USUÁRIO das
Funcionalidades que integram o Sistema, durante o prazo de vigência deste Termo,
mediante os termos e condições ora estabelecidos.
12.2. O USUÁRIO reconhece e concorda que a propriedade intelectual das Funcionalidades é de
integral e exclusiva titularidade da APROMS NET.
12.2.1. É vedado ao USUÁRIO: (i) copiar ou transferir de qualquer forma, total ou
parcialmente, quaisquer Funcionalidades ou informações relativas às Funcionalidades;
(ii) modificar as características das Funcionalidades ou realizar sua integração com
outros sistemas ou softwares; (iii) copiar os dados extraídos do Sistema, exceto aqueles
relativos às movimentações da Conta de Pagamento.
12.3. O USUÁRIO compromete-se a não infringir quaisquer direitos relativos às marcas, patentes,
software, domínio na internet, segredo industrial ou, ainda, direito de propriedade industrial
ou direito autoral de quaisquer serviços ou Funcionalidades disponibilizados no âmbito deste
Termo, bem como a não usar o nome, marca, logomarca ou qualquer tipo de sinal distintivo
da APROMS NET ou de seus parceiros, sem o consentimento prévio e escrito.
13. SERVIÇOS DE TERCEIROS
13.1. A APROMS NET poderá celebrar parcerias com Fornecedores, possibilitando ao USUÁRIO
a possibilidade de contratação de diversos serviços e produtos disponíveis na Plataforma.
13.2. No que se refere aos Serviços de Terceiros, a APROMS NET é mera intermediadora da
relação entre o USUÁRIO e o Fornecedor, uma vez que a tecnologia disponível na
Plataforma tem a finalidade de aproximar as partes.
13.2.1. Serão disponibilizados na Plataforma informações sobre os Fornecedores, seus
produtos e serviços;
13.2.2. Para utilização dos Serviços de Terceiros, o USUÁRIO poderá ou não ser direcionado
a um site ou outra plataforma. Além disso, poderá ser exigido pelos Fornecedores novas
informações, documentos e/ou dados relacionados ao USUÁRIO.
13.3. Por se tratar de uma atividade de intermediação, a APROMS NET não possui qualquer
interferência nas condições, preços e execução dos Serviços de Terceiros, inclusive sobre
as condições de contratação, solicitação de documentos e demais atos pertinentes. Os
Fornecedores serão única e exclusivamente responsáveis por todas as questões
relacionadas aos Serviços de Terceiros oferecidos na Plataforma.
13.3.1. A APROMS NET não poderá, em nenhuma hipótese, ser responsabilizada por
quaisquer reclamações decorrentes da contratação dos Serviços de Terceiros, cabendo
ao USUÁRIO contatar diretamente o Fornecedor responsável pela sua prestação.
13.3.2. O Fornecedor será exclusivamente responsável por todas as informações divulgadas
na Plataforma acerca dos Serviços de Terceiros, inclusive as imagens, suas características e respectivos preços, assim como pela qualidade, existência, quantidade,
segurança, entrega e garantia do quanto prometido; de forma que a APROMS NET não
exercerá qualquer controle ou fiscalização e não terá qualquer responsabilidade sobre
os Serviços de Terceiros e/ou a veracidade das informações disponibilizadas na
Plataforma.
13.3.3. Além disso, a APROMS NET não se responsabiliza pela idoneidade, capacidade
técnico-operacional e financeira dos Fornecedores, atuando apenas como mera
intermediadora da sua relação com o USUÁRIO.
14. DISPOSIÇÕES GERAIS
14.1. O USUÁRIO poderá constituir a APROMS NET como sua bastante procuradora, mediante
mandato para a prática de atos relacionados à abertura da Conta de Pagamento e realização
de Transações, por conta e ordem do USUÁRIO, conforme poderes especificados em
procuração ou documento com este fim específico, a ser assinada pelo USUÁRIO.
14.1.1. O USUÁRIO poderá revogar a procuração, a qualquer tempo, mediante comunicação
à APROMS NET, com antecedência de 30 (trinta) dias.
14.2. O USUÁRIO declara-se ciente e concorda que, independentemente do local de onde esteja
utilizando os serviços que integram o Sistema, a relação entre as Partes será sempre regida
pela legislação brasileira.
14.3. O USUÁRIO expressamente autoriza a APROMS NET a utilizar as informações, ainda que
relativas ao seu Cadastro, Conta de Pagamento e Transações realizadas no Sistema, para
formação de banco de dados, preservando-se a individualidade e identificação de cada
USUÁRIO.
14.4. O USUÁRIO autoriza a APROMS NET a verificar e trocar informações cadastrais, creditícias
e/ou financeiras a seu respeito em âmbito nacional, com entidades financeiras ou de
proteção ao crédito, inclusive a efetuar consultas a sistemas de risco de crédito sobre
eventuais débitos de responsabilidades do USUÁRIO e a prestar ao órgão citado
informações dos dados cadastrais e informações creditícias.
14.5. Nos termos da legislação aplicável e da Política de Privacidade, o USUÁRIO concorda e tem
ciência desde já que a APROMS NET ou qualquer de seus parceiros enviem mensagens de
caráter informativo ou publicitário.
14.6. A APROMS NET irá auxiliar e cooperar com qualquer autoridade judicial, reguladora ou
órgão público que venha a solicitar informações, podendo, neste caso, fornecer quaisquer
informações sobre o USUÁRIO em relação à utilização da Plataforma.
14.7. As Partes elegem o Foro da Comarca de Dourados / MS como único competente para dirimir
as questões decorrentes deste Termo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais
privilegiado que seja.
Versão atualizada em 05/09/2024.
APROMS NET INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA.